Pionnier
de la fidélisation
en Afrique
Qui sommes nous ?
Depuis 2005, 2WLS innove pour transformer la fidélisation client en levier de performance durable.
Crée par trois experts du marketing relationnel en Afrique, 2WLS est aujourd'hui adossée au groupe Bilendi (ex-Maximiles), acteur international de la data coté en bourse. Cette double identité qui mêle ancrage africain et solidité internationale, nous permet d'offrir des solutions robustes, innovantes et adaptées aux réalités du continent. Aujourd'hui présents dans plus d’une dizaine de pays africains, nous combinons notre expertise terrain avec les dernières avancées en intelligence artificielle et hyperpersonnalisation pour offrir des solutions qui engagent, transforment et rapportent.
2005
Création de 2WLS
2006
1er programme BtoC pour les utilisateurs finaux
2008
1er programme BtoB pour les points de vente (marché traditionnel)
2009
Ouverture au groupe Maximiles
2009
Certification ISO 27001
2014
Maximiles devient Bilendi
2015
Développement et certification de notre propre technologie.2WLS devient une entreprise technologique
2020
2016
Couverture de 9 pays sur le marché africain
2024
Création de Toobid & du Chatbot
2025
Virage technologique : Self-Care & IA prédictive
Pourquoi
Une approche réellement 360°
De la stratégie marketing à l’intégration CRM, en passant par la data, la plateforme technologique et le pilotage opérationnel.
Un time-to-market rapide & intelligent
Grâce à nos plateformes propriétaires enrichies par l'IA, modulaires et prêtes à l'emploi, nous garantissons un déploiement accéléré — dès 2 semaines selon vos besoins.
Une expérience internationale prouvée
Avec des programmes déployés dans les marchés marocain et africain, nous intervenons aussi bien dans le retail moderne que traditionnel, le secteur bancaire, les télécoms ou la grande consommation.
Certifiés ISO/IEC 27001:2022, nous garantissons la confidentialité, la fiabilité et la sécurité de vos données à chaque étape de nos projets. Hébergement local au Maroc et en Afrique.
Les fondateurs
ÉQUIPE
2WLS est portée par une équipe fondatrice complémentaire et engagée. Nos trois associés fondateurs cumulent une solide expérience en marketing relationnel, data et technologie. Leur vision aujourd'hui : placer l'IA au cœur de la fidélisation pour relever les défis de la donnée en Afrique.
Ce qui nous guide au quotidien
Challenge & ambition
Nous visons l'excellence dans chaque project, avec la volonté d'anticiper les enjeux de demain.
Engagement
Innovation
Flexibilité
Esprit de famille
Citoyenneté
Nous visons l'excellence dans chaque project, avec la volonté d'anticiper les enjeux de demain.
“Pour dynamiser notre réseau de distribution du gaz en bouteilles, nous avons lancé un programme de fidélité dédié aux camionneurs des dépositaires et aux épiciers. Ce dispositif vise à valoriser leur rôle clé sur le terrain et à renforcer leur engagement.
...
Bouchra Bel Abbes
Directrice Gaz & Country Ethics Officer
Total Energies Marketing Maroc
“En tant que Directrice Marketing d’une grande chaîne de distribution, je peux affirmer que notre collaboration avec 2WLS a marqué un tournant décisif. Ensemble, nous avons lancé le tout premier programme de fidélité pour les hypermarchés au Maroc – une première sur le marché, et un vrai succès.
...
Kaoutar Lahlou
Directrice Marketing
Aswak Assalam
Dans le cadre de notre programme de fidélité Club des Pros, dédié aux commerciaux des distributeurs et vendeurs en magasins de pièces de rechange, nous avons fait appel à 2WLS pour sa conception et sa gestion.
...
Abdelmoughit Berroho
Directeur Commercial Spécialités(B to B, Lubrifiants & Aviation)
TotaleEnergies Maroc
Ils parlent de nous.
Et nous parlons aussi.
ACTUALITÉS
Découvrez les temps forts de 2WLS : nos lancements de programmes, nos prises de parole, nos analyses et insights sur l’avenir de la fidélisation et du marketing relationnel.
PRESSE
Maximiles s’introduit au Maroc
Maximiles et le spécialiste marocain de la fidélité 2WLS (World Wide Loyalty System) s’allient officiellement.
BLOG
Réinventer la fidélité en station-service : l’innovation self-care signée 2WLS
Acteur de référence dans le design, la technologie et la gestion de programmes de fidélité, nous mettons notre expertise et notre connaissance fine du terrain au service d’un objectif : simplifier et renforcer la relation entre les marques et leurs clients.
BLOG
Vous avez investi dans LA solution technique… mais elle n’a pas signé pour travailler seule !
De nombreuses entreprises se lancent dans des investissements technologiques ambitieux.